Service Descriptions

Definitions of Services

Las siguientes descripciones de servicios explican las ventajas y desventajas básicas de los distintos tipos de viaje y pueden ayudarle a seleccionar el tipo de reserva que mejor se adapte a sus necesidades. Si tiene alguna pregunta adicional, le invitamos a... Contáctanos.


Cada hora:

Este tipo de servicio generalmente ofrece la mayor flexibilidad. Al seleccionar un servicio por hora, usted alquila un vehículo y un chofer por un tiempo específico asignado. Haga paradas ilimitadas. La tarifa se basa en una tarifa por hora que se cobra por hora, prorrateada en incrementos de 15 minutos. Los servicios por hora requieren un alquiler mínimo de al menos 2 horas. Su servicio comienza y termina a las horas que especifique al reservar su alquiler. Durante su servicio, si determina que necesita más tiempo, el servicio puede extenderse solo si el vehículo está disponible. Por lo tanto, asegúrese de reservar su vehículo por el tiempo que lo necesitará. Durante su servicio, puede indicarle a su chofer que lo lleve a donde usted elija. Este tipo de servicio es ventajoso para quienes tienen múltiples destinos o quienes simplemente desean un vehículo disponible a su conveniencia por un período de tiempo específico.
[MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE AUTOMÓVILES POR HORAS]


Punto a punto:

Al seleccionar un alquiler punto a punto, usted alquila un vehículo y un chofer para llevarlo de un punto específico a otro, solo de ida. Su servicio comienza a la hora que usted especifique y termina cuando nuestro chofer lo deja en su destino. Nuestro sistema de reservas determina la tarifa en función de la cantidad de millas desde su dirección de recogida hasta su destino. Por un cargo adicional, puede agregar una parada adicional, siempre que esté en la ruta y la parada tome 10 minutos o menos. Este tipo de reserva puede tener algunas limitaciones. Por ejemplo, tiene un margen de 15 minutos desde su hora de recogida programada para comenzar su viaje. Si no comienza su viaje dentro de 15 minutos, comenzaremos a cobrar el "tiempo de espera" a la tarifa de alquiler por hora del vehículo; prorrateado en incrementos de 15 minutos. Este tipo de alquiler es ventajoso para quienes simplemente necesitan que los lleven de un punto a otro y saben exactamente cuándo deben ser recogidos.

[MÁS SOBRE EL SERVICIO DE AUTO PUNTO A PUNTO]


Desde el aeropuerto (recogida en el aeropuerto):

Al seleccionar un servicio de recogida en el aeropuerto, reserva un vehículo y un chofer para que lo recoja en el Aeropuerto Internacional Austin Bergstrom, el Aeropuerto Ejecutivo de Austin o cualquier FBO de su elección y lo lleve a su destino. Nuestro sistema de reservas determina la tarifa en función de las millas desde el aeropuerto hasta su destino. Rastreamos su vuelo de llegada y ajustamos automáticamente la hora de recogida si nos proporciona los detalles de su vuelo al momento de su reserva. Ya sea que su vuelo llegue antes o después, nuestro conductor lo estará esperando dentro de la terminal del aeropuerto a su llegada. Si ingresó su número de teléfono móvil al completar su solicitud de reserva, recibirá un mensaje de texto de nuestro conductor cuando su avión aterrice. El mensaje le informará el nombre del conductor y exactamente dónde reunirse dentro de la terminal (generalmente cerca de una salida de pasajeros). Si no tenemos su número de teléfono móvil, nuestro conductor lo recibirá al final de las escaleras mecánicas en la zona de reclamo de equipaje. En cualquier caso, nuestro conductor llevará un teclado electrónico que muestra claramente su apellido.

[MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE RECOGIDA EN EL AEROPUERTO]


Al aeropuerto (entrega en el aeropuerto):

Al seleccionar un servicio de entrega en el aeropuerto, reserva un vehículo con chofer para que lo recoja a una hora y lugar específicos y lo deje en el aeropuerto que especifique al hacer su reserva. Podemos llevarlo al Aeropuerto Internacional Austin Bergstrom, al Aeropuerto Ejecutivo de Austin o a casi cualquier aeropuerto de Texas. Nuestro sistema de reservas determina la tarifa según la distancia desde su punto de recogida hasta el aeropuerto.

[MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ENTREGA DE VEHÍCULOS EN EL AEROPUERTO]


Servicio de bodas/Escape/Coche de escape:

Este servicio es para recoger a los novios después de una boda o recepción. Nuestro conductor se comunicará con su coordinador de bodas y llegará al lugar entre 20 y 30 minutos antes de la hora de salida acordada para asegurar que su equipaje y demás artículos estén cargados en su vehículo de escape y que este esté preparado y listo para su salida. Nuestro conductor los llevará rápidamente a su destino elegido. Al hacer su reserva, recuerde proporcionar el nombre y la información de contacto de su coordinador de bodas.

[MÁS SOBRE EL SERVICIO DE AUTOS PARA BODAS]


* Pueden aplicarse otras limitaciones. Todos los servicios están sujetos a nuestrasPolíticas, Términos y CondicionesPara obtener información adicional, le recomendamos consultar nuestra Preguntas frecuentes.