Sobre nosotros

Historia

Después de años de utilizar servicios de autos negros como clientes, Brad y John estaban frustrados por la falta de confiabilidad, las prácticas comerciales engorrosas y los hábitos de los servicios de autos negros de sacarle el último centavo a sus clientes.Después de dos años de investigar la industria de alquiler de autos para recopilar información y comentarios de ejecutivos corporativos y consumidores en general, Brad y John comenzaron a desarrollar un sólido servicio de autos negros adaptado a los ejecutivos corporativos.

Austin Private Car Service Corporation (APCS) se incorporó formalmente el 18 de junio de 2015 ante el estado de Texas.

APCS opera de forma diferente a la mayoría de los servicios. No utiliza conductores ni vehículos contratados. Todos los conductores son empleados de la empresa y todos los vehículos son propiedad de la misma. Por lo tanto, APCS controla todos los aspectos de la calidad del servicio prestado.

Creamos un servicio de autos negros que integra todas las grandes cosas que los ejecutivos adoran de los servicios de autos negros y elimina muchos de los problemas frustrantes.

Ventajas y desventajas

Todo modelo de negocio tiene ventajas y desventajas. El modelo de negocio de casi todos los servicios de automóviles consiste en captar la mayor cantidad de clientes posible y luego subcontratar los que no pueden gestionar a otros servicios y contratistas. Por eso, puede encontrarse con un vehículo destartalado con un conductor dudoso que viene de otro servicio con dificultades y se presenta como el servicio que usted solicitó.

No operamos con ese modelo. En cambio, gestionamos el 100 % de nuestro negocio internamente, con nuestros propios vehículos y empleados.

La ventaja de nuestro modelo de negocio es que nunca lo transferiremos a otro servicio. Por lo tanto, sabe exactamente la calidad del vehículo y del conductor que se encargará de su transporte. Cuando pide un Lincoln Navigator, eso es exactamente lo que recibe: un Lincoln Navigator completamente nuevo. ¡Aquí no hay vehículos destartalados con conductores cuestionables! Nuestros conductores son empleados, no contratistas, por lo que nunca se encontrará con un conductor que no esté completamente comprometido con brindarle un servicio de primera clase. Nunca se encontrará con un conductor que intente venderle algo diferente mientras está cautivo en su vehículo contratado.

Pero nuestro modelo de negocio también tiene desventajas. Cuando nuestra agenda está llena, no aceptamos pedidos adicionales. Esto no suele ser un problema para los clientes que reservan con mucha antelación. Sin embargo, a veces no podemos aceptar solicitudes de última hora simplemente porque nuestra agenda ya está llena.

Somos una empresa local. Nos enorgullecemos de brindar un nivel de servicio inigualable en Austin. De hecho, muchos usuarios frecuentes de servicios de automóviles en todo el mundo nos han dicho que ofrecemos el mejor servicio que han recibido.

Conciencia social y seguridad

Parte de los valores de Austin Private Car Service es una profunda conciencia social. Tratamos a todos por igual, sin importar la edad, la etnia, la identidad de género, el origen nacional, la raza ni la orientación sexual. No solo respetamos las diferencias, sino que las afirmamos y las consideramos una fortaleza para nuestra empresa.

Mantenemos nuestros vehículos en buen estado. El mantenimiento lo realiza principalmente el fabricante del vehículo. Reemplazamos los neumáticos antes de que alcancen la profundidad mínima de la banda de rodadura, ya que esto no solo aumenta la comodidad de conducción, sino también la seguridad. Además, no balanceamos nuestros neumáticos por fricción. En su lugar, los balanceamos según la fuerza de la carretera, una técnica más costosa que, sin embargo, proporciona una experiencia de conducción sin vibraciones. Ya sea que transportemos a su hijo o a su ejecutivo corporativo, puede estar seguro de que nuestros programas de seguridad están diseñados pensando en su bienestar. Puede encontrar más información sobre estos programas en nuestra página web. Página de preguntas frecuentes.

Para nosotros, nuestro servicio no es solo una forma de ganarnos la vida. Es mucho más que eso. Tenemos el constante deseo de ofrecer un servicio eficiente, seguro y confiable.

Cultura del Profesionalismo

Nuestro objetivo es crear una empresa que respete a nuestros conductores como socios para brindar una experiencia de primera clase a nuestros clientes. Para nosotros, crear una cultura de profesionalismo es fundamental. Un conductor satisfecho con su trabajo también tiene más probabilidades de brindar una experiencia de primera clase a nuestros clientes.

Además, creemos que todos los seres humanos merecen la dignidad de ganarse la vida dignamente y sustentar a sus familias. Por eso, seguimos desarrollando una empresa dinámica e inclusiva. Nuestro paquete de compensación para conductores refleja nuestros valores. Además de un salario digno, ofrecemos beneficios como seguro médico, seguro de vida, plan 401k con aportación corporativa y mucho más. ¿Por qué? Francamente, porque es lo correcto.

Te invitamos a probarnos hoy. Una vez que lo hagas, ¡estamos seguros de que no querrás volver a usar otros servicios!