Service Descriptions
Definitions of Services
Les descriptions de service ci-dessous expliquent les principaux avantages et inconvénients des différents types de trajets et peuvent vous aider à choisir la réservation qui correspond le mieux à vos besoins. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous.
Horaire :
Ce type de service offre généralement la plus grande flexibilité. En choisissant une location à l'heure, vous louez un véhicule avec chauffeur pour une durée déterminée. Les arrêts sont illimités. Le tarif est calculé à l'heure, au prorata par tranches de 15 minutes. La location minimale est de 2 heures. Votre service commence et se termine aux heures que vous avez indiquées lors de votre réservation. Si, pendant votre trajet, vous avez besoin de plus de temps, la location peut être prolongée sous réserve de disponibilité du véhicule. Assurez-vous donc de réserver votre véhicule pour la durée nécessaire. Pendant votre trajet, vous pouvez indiquer à votre chauffeur où vous le souhaitez. Ce type de service est idéal pour les personnes ayant plusieurs destinations ou celles qui souhaitent simplement disposer d'un véhicule à leur convenance pendant une période donnée.
[PLUS D'INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE VÉHICULE À L'HEURE]
Point à point :
Lorsque vous choisissez une location avec chauffeur, vous louez un véhicule pour vous conduire d'un point précis à un autre, en aller simple. Votre service commence à l'heure que vous indiquez et se termine lorsque notre chauffeur vous dépose à destination. Notre système de réservation calcule le tarif en fonction de la distance entre votre adresse de prise en charge et votre destination. Moyennant un supplément, vous pouvez ajouter un arrêt supplémentaire, à condition qu'il se situe sur le trajet et qu'il dure 10 minutes ou moins. Ce type de réservation peut présenter certaines limitations. Par exemple, vous disposez d'un délai de 15 minutes à partir de l'heure de prise en charge prévue pour démarrer votre trajet. Si vous ne démarrez pas dans ce délai, des frais d'attente seront facturés au tarif horaire de location du véhicule, calculés au prorata par tranches de 15 minutes. Ce type de location est idéal pour les personnes qui ont simplement besoin d'être conduites d'un point à un autre et qui connaissent précisément l'heure de prise en charge.
[PLUS D'INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE TRANSPORT DE VOITURE POINT À POINT]
Depuis l'aéroport (prise en charge à l'aéroport) :
En choisissant une prise en charge à l'aéroport, vous réservez un véhicule avec chauffeur qui viendra vous chercher à l'aéroport international d'Austin-Bergstrom, à l'aéroport Austin Executive ou à tout autre terminal d'aviation d'affaires (FBO) de votre choix, puis vous conduira à votre destination. Notre système de réservation calcule le tarif en fonction de la distance entre l'aéroport et votre destination. Nous suivons votre vol et ajustons automatiquement l'heure de votre prise en charge si vous nous communiquez les détails de votre vol lors de votre réservation. Que votre avion soit en avance ou en retard, votre chauffeur vous attendra à l'intérieur du terminal dès votre arrivée. Si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de votre réservation, vous recevrez un SMS de votre chauffeur à l'atterrissage. Ce SMS précisera le nom du chauffeur et l'endroit exact où le retrouver dans le terminal (généralement près d'une sortie). Si nous ne disposons pas de votre numéro de téléphone portable, votre chauffeur vous attendra au bas des escaliers mécaniques, dans la zone de récupération des bagages. Dans tous les cas, votre chauffeur sera muni d'une tablette électronique affichant clairement votre nom de famille.
[PLUS D'INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE PRISE EN CHARGE À L'AÉROPORT]
Vers l'aéroport (dépose à l'aéroport) :
En choisissant l'option de transfert aéroport, vous réservez un véhicule avec chauffeur qui viendra vous chercher à un lieu et une heure précis et vous déposera à l'aéroport que vous aurez indiqué lors de votre réservation. Nous desservons l'aéroport international d'Austin-Bergstrom, l'aéroport Austin Executive, ainsi que la plupart des aéroports du Texas. Notre système de réservation calcule le tarif en fonction de la distance entre votre lieu de prise en charge et l'aéroport.
[PLUS D'INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE TRANSPORT EN VOITURE À L'AÉROPORT]
Voiture de mariage/d'évasion/de fuite :
Ce service est destiné à venir chercher les mariés après un mariage ou une réception. Notre chauffeur prendra contact avec votre organisateur de mariage et arrivera sur place 20 à 30 minutes avant l'heure de départ prévue afin de s'assurer que vos bagages et autres effets personnels sont chargés dans le véhicule et que celui-ci est prêt pour votre départ. Notre chauffeur vous conduira ensuite à la destination de votre choix. Lors de votre réservation, veuillez indiquer le nom et les coordonnées de votre organisateur de mariage.
[PLUS D'INFORMATIONS SUR LE SERVICE DE VOITURAGE POUR LES MARIAGES]]
* D'autres limitations peuvent s'appliquer. Tous les services sont soumis à nos conditions générales.Politiques, conditions généralesPour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Foire aux questions.